关于乔任梁12月13日上海签售所发生的相关事情，橙天华音公告如下：
对于因主办方操作执行不力造成的签售现场的混乱表示非常失望，对因此造成的对歌迷的伤害表示非常痛心，请主办方作出必要的道歉和保证。对于主办方与歌迷之间就唱片销售数量方面产生的争议，我们会积极调查事情真相，如果事实违背了我们的合约，没有得到合理的解释和解决，不排除采取法律措施保障公司和艺人的利益以及终止合作的权力，橙天华音保证乔任梁将会在公司官方网站已经公告的城市为大家签售，以及对在上海当天在现场未能签名的歌迷作出妥善安排。
【橙天华音公告】
